Algemene voorwaarden
Artikel 1 — Bedrijf
Betully is een handelsnaam van Tuana Trading B.V., gevestigd aan Industrieweg 6 e, 4104 AR Culemborg. KVK: [KVK-nummer]. BTW: [BTW-nummer]. E-mail: info@betully.com.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Betully en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand met een consument of zakelijke afnemer.
Artikel 3 — Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Betully niet. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 — Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en Betully de ontvangst daarvan per e-mail bevestigt.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
Je kunt de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden ontbinden. De artikelen moeten ongewassen en ongebruikt zijn. De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij het artikel verkeerd of beschadigd is geleverd. Zie Retourneren. Op maat gemaakte zakelijke bestellingen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Artikel 6 — Levering
Betully levert binnen 30 dagen, in de praktijk de volgende werkdag binnen Nederland. Wordt een bestelling onverhoopt vertraagd, dan informeren we je en heb je het recht de bestelling kosteloos te annuleren.
Artikel 7 — Betaling
Betaling verloopt via de op de website aangeboden methoden. Bij betaling achteraf gelden aanvullend de voorwaarden van de betreffende betaaldienstverlener.
Artikel 8 — Conformiteit en garantie
Betully staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke bepalingen. Zie Garantie en klachten.
Artikel 9 — Klachten
Klachten kun je binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, indienen via info@betully.com. Betully reageert binnen 14 dagen. Je kunt een geschil ook voorleggen aan het Europees ODR-platform.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Betully is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld als basis en moeten vóór livegang door een jurist worden gecontroleerd.