Retouren
Is het artikel niet helemaal zoals verwacht? Geen probleem. U kunt het binnen 30 dagen na ontvangst gratis aan ons retourneren. Wij sturen u hiervoor een retourlabel.
Bereid het pakket voor:
Plaats de artikelen in de originele verpakking. Sluit de doos en vraag uw retourlabel aan via deze link. Print het uit en plak het aan de buitenkant. Geen printer? Kies dan voor de optie zonder printer, u hoeft dan alleen de barcode te tonen.
Breng het pakket naar een servicepunt:
Breng het pakket naar een servicepunt bij u in de buurt. Heeft u gekozen voor de optie zonder printer? Toon dan de barcode bij de balie.
Verwerking:
De vervoerder retourneert uw pakket naar ons magazijn en wij verwerken uw retourzending binnen 10 werkdagen.
Het geretourneerde artikel moet aan enkele voorwaarden voldoen:
✓ Het artikel moet indien mogelijk in de originele verpakking zitten.
✓ Alle labels zitten nog aan het product.
✓ Het product is onbeschadigd, ongebruikt en ongewassen.
✓ Gebruik de originele doos om de producten goed te verpakken en sluit deze stevig af.
✓ Retourneert u uw volledige bestelling en heeft u een cadeau van ons ontvangen? Dan moet ook het cadeau worden geretourneerd.